Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız, sipariş onay e-postanızdaki bağlantı üzerinden takip edilebilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Sipariş onay e-postanızdaki Siparişimi Takip Et butonunu kullanabilirsiniz. E-postaya ulaşamıyorsanız Sipariş Takip sayfasından sipariş numaranız ve e-posta adresinizle sorgulama yapabilirsiniz.
İade ve değişim koşulları nelerdir?
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Detaylar için Teslimat ve İade Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Kişiye özel üretim yapıyor musunuz?
Evet. Ürün sayfalarındaki Özel Ölçü İstiyorum seçeneğiyle bize ulaşabilirsiniz. Kişiye özel üretilen ürünlerde iade koşulları farklılık gösterir.
Deri ürünlerin bakımı nasıl yapılır?
Temel bakım adımlarını blog yazımızda bulabilirsiniz. Kısaca: doğrudan güneş ışığından uzak tutun, nemli ortamda saklamayın ve altı ayda bir uygun bir deri bakım kremi uygulayın.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi ve banka kartlarıyla güvenli ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz 256bit SSL sertifikasıyla korunur ve tarafımızda saklanmaz.
Aradığınız yanıtı bulamadıysanız bize ulaşabilirsiniz. Bize Ulaşın